维护消费者权益不遗余力
只有走规范化的发展道路，健康产业才能实现可持续发展。完美公司成立28年来，始终秉持“守法经营，规范经营，永续经营”的理念，谨记“四个最严”——“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”，完善各项市场规范制度，严格依法开展生产和经营活动。对于任何扰乱市场秩序、破坏营商环境、损害消费者权益、侵犯企业权益的违规行为，公司依规严惩不贷，依法追究责任，为净化市场不遗余力。
维权不息，打假不止。从2012年起，完美公司便专门成立了打假维权专项小组，线上线下打击制假售假同时发力。完美芦荟胶外包装盒也增加防伪标识，采用“局部核微孔技术”和“印刷油墨局部脱落技术”等多重防伪技术保障，还消费者一个“无假”的消费环境。
在“打假”的战役中，“完美芦荟胶商标侵权纠纷案例”被评选为“广东知识产权保护协会2016年度知识产权典型案例”；
2019年12月，国家知识产权局授予完美公司“国家知识产权优势企业”荣誉称号。
这些荣誉是对完美公司近年来知识产权申请、管理、保护工作的高度肯定，进一步彰显了其在行业内知识产权的优势地位和示范作用。
通过多年来的持续打假、诉讼维权，完美公司的打假工作也取得了阶段性的胜利。截至目前，线上维权共打击网络售假1000多起，共收到侵权商家赔偿款项达数百万元；线下打击针对生产、仓储假冒伪劣产品的地下窝点，积极配合政府职能部门，成功精准打击近20个制假地下工厂，总案值高达400余万元，真正做到从生产端和发出端切断假货源头，减少售假行为。
在全力打击假冒伪劣产品，积极整治市场环境的同时，完美公司也紧跟时代步伐，开启互联网销售模式，自建电子商务平台“油葱商城”，另外在电商平台开设旗舰店，为广大消费者提供正规的网络购物渠道，避免购买假货的风险。
对于侵害完美公司商标、专利等知识产权的制假售假及傍名牌等行为，完美公司采取零容忍的态度，对于各种模仿、抄袭完美产品特点的侵权者，公司将利用各种法律手段进行打击，积极维护公平公正、健康有序的市场秩序，营造畅通消费的良好市场环境。
强化消费者权益保护，完美公司将责无旁贷、砥砺前行，不断加强消费者权益保护，营造畅通、和谐、稳定、可持续发展的市场环境。
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