任何成功的交易都是以高质量的尽职调查为基础前提。不做或者忽视尽职调查而进行投资、收购等商业交易，就如同闭着眼睛在黑暗中奔跑，摔跟头属于正常现象，不摔则是上天的垂青。 尽职调查的作用起码有如下五项：
1、 决定交易是否进行
尽调之目的，并不是保证交易的进行，而是确认交易是否可以进行，如果可以，怎样的交易方式最佳。
如果通过尽调，发现交易存在法律上的不可行，并且此种不可行无法变通，即无法通过方案的选取来消除或减低至可以接受的程度，那么，交易便不应进行。就是说尽职调查的首要作用就是，为判定该等交易是否应该进行提供决策依据。
2、 确定或调整交易价格
如果在尽调过程中发现交易对象存在重大瑕疵（比如：隐性负债、权利瑕疵、涉及众多诉讼等等），如果该交易仍然进行，那么，交易价格应该随之向下调整。当然，如果发现该交易价值实际超出原有之预估，那么在交易相对方提出高出预期报价之时，亦不会因为拒绝而错失交易良机。
3、 决定或调整交易方案
很多时候，交易对象具有其特殊性，比如法律或政策上的特定障碍或者风险，行业或市场上的特定障碍或者风险，这往往是需要进行尽职调查之后才能发现。而一旦存在前述问题，就需要针对具体问题设定相应的解决方案。就是说，交易方案应该依据尽调的结果确定或者进行相应的调整。
4、 决定或调整交易程序或合同条款
即便尽调的结果和预判无根本性出入，但其发现或者暴露的诸多问题，亦需要设定相应的解决办法或者措施，这就需要在交易程序和具体合同条款中加以体现。
5、为纠纷的解决打下证据基础
如果一旦在交易执行过程中或者日后出现纠纷，尽调中掌握的信息和证据就能够在仲裁或诉讼或调解或协商的程序发挥重要的作用。
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