上海打假网:2023年双十一拉下帷幕,直播电商战绩依旧亮眼。
据头部主播动辄过亿交易额,但直播电商产品质量翻车、真假混卖、高仿假货等新闻不断。在社交平台,关于珠宝、护肤品、奢侈品出现假货的话题不胜枚举。直播带货,只要涉及高端产品,其真伪问题就要打个问号。这不仅损害消费者权益,也让合规商家及平台头痛,围观吃瓜之余也给市场敲响了警钟。
电商打假防不胜防,正品保障任重道远
商品真伪关乎企业长远经营,无论是以淘宝为代表的平台型电商,以京东、天猫、唯品会为代表的直营、自营模式电商,还是近年势头强劲的抖音、快手等直播电商,在商品防伪保真环节均不遗余力。从海量人力筛查到AI、大数据赋能,从供应链源头把控、赋码质检到防伪政策“假一赔N”层层加码。
但在造假高利润的刺激下,仍然难以100%消除假货及其影响。甚至为一些打着“专业打假”头衔的不法分子提供了可乘之机,“买真退假”“舆论勒索”等现象频出,严重扰乱正常网购秩序。
2020年9月起,王某明在某知名网购平台购买名牌运动鞋、乐高积木等商品,利用仿品置换正品向唯品会退货退款,共骗取商品价值129万余元
深圳罗湖检察:2022年至今,姚某以劣质商品、空包装盒退货、换货方式骗取某购物平台退款、财物共计人民币66万余元
2023年4月份以来,成某利用某购物平台快速退款服务以“买真退假”方式疯狂实施诈骗20余起,倒卖物品非法获利20余万元统计:李佳琦直播间预售首日GMV约95亿;辛巴快手直播间预售首日GMV约35亿;罗永浩直播间累计GMV突破24.83亿;谦寻旗下两个直播间预售GMV近45亿...电商平台为打假苦思冥想,在交易全链路中防住了自己,却未能防住披着消费者外衣的狼。
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