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做美容起纠纷 厂家出面“打假”
作者:admin 发布时间:2021-09-02 09:43 阅读次数:
 
上周,《生活在线》关注了西海岸新区于女士跟苗坊净颜美容机构的纠纷。看了节目,一位滕女士大老远的从江苏也找了过来,不过她的身份,不是消费者,而是苗坊净颜品牌厂家的工作人员。此行的目的是打假的,因为于女士消费的这家店面,压根就没有品牌总部的授权。
【做美容起纠纷 厂家出面“打假”】
苗坊净颜(香港)国际生物医药有限公司 直营店运营总监 滕小宝:经过我们了解,于女士消费的这家门店,并不是我们公司官方授权的门店,是在我们不知情的情况下,被他使用了苗坊净颜的这个商标。我们知道这个事情之后,第一时间从南京赶到了青岛。
眼前这位滕女士是苗坊净颜品牌总部的工作人员,滕女士说,看到《生活在线》之前的报道之后,报道中于女士做美容的店分明是自己公司的品牌,可这家店压根就不是他们授权的,并怀疑所用到的产品不是他们的产品。
苗坊净颜(香港)国际生物医药有限公司 直营店运营总监 滕小宝:我们苗坊净颜品牌并没有针对这家门店,给他提供我们相应的货品,我们怀疑他用的不是我们的产品。我们这样的质检报告,网上都能查得到,她并不能说提供了质检报告,使用的就是我们公司的产品。
滕女士说,根据公司了解的情况,并没有提供给青岛这家门店相应的货品,所以怀疑这家门店用的产品是不是他们的。但是,他们品牌方愿意帮助于女士解决问题。
苗坊净颜(香港)国际生物医药有限公司 直营店运营总监 滕小宝:我们针对于女士的事情,我们公司决定,先行垫付于女士在这家店,消费的所有费用,后续的程序,会由我们法务部,走正常的司法程序。
那么这家店是否经过授权?所售的产品又是否是正规的呢?随后行动员来到了西海岸新区的苗坊净颜门店了解情况。
西海岸新区苗坊净颜门店 总经理 陈宋龙:第一点,墙上有9个牌匾,他们为了庆祝我们井冈山路店开业,他们给我们发过来9个牌匾。第二点还有一个特许授权牌。苗坊净颜公司和全国加盟商,签的合同全部都是一年期的,然后一年到期之后,他们不会和任何加盟商续签合同,这边也是,合同到期之后没有续签合同,会成为事实上的长期合作关系,法律上是认可的,我咨询过律师。
陈经理表示,他们井冈山路店是得到总部认可的,但是并没有直接签订的合同。陈经理只是提供一份日照店的合同。虽然那份合同上的签约的时间已经过期,但是还存在着合作关系。订购的产品也都是从总公司发过来的,并提供了订货单据。
双方各有说法,看来,苗坊净颜井冈山路店是否侵权,最终还要以法院判决为准。至于于女士的脸部过敏的原因,苗坊净颜总部的滕女士也表示会带回产品做进一步检测。
虽然于女士脸部过敏的原因还不清楚,但是滕女士还是将于女士在苗坊净颜井冈山路店消费的18000元,先行垫付返还。
于女士(化名):总公司的人说,虽然这不是她正规的加盟店,但是他们愿意垫付,他们愿意承担责任,并垫付我中间的费用,我对这个结果很满意。
 
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